毕业季“云面试”的机会很多，很尴尬

尴尬场景：网络跟不上，软件不好用，使用者说从容应对突发是“加分”

尽管研三的最后几个月已经没有课了，刘靖宜还是起得很早，化了妆，穿上了职业性的衬衫。 那时，窗外淅淅沥沥地下着雨。 她把笔记本电脑塞进书包里，撩起裤腿，光着脚穿着拖鞋踩着雨去了图书馆。

图书馆的刘靖宜和自己一样可以看到“古怪”的同学——上半身职业装、下半身家居服。 从这身打扮中她知道他们是要接受同样的“云面试”的人。

在新冠灾祸中尽量减少在线活动，很多用户在今年毕业季选择了“云面试”。 “云面试”一方面在提高年提高应聘效率，另一方面由于在线交流带来的信息压力也很多，造成了面试两端的无奈和尴尬。

应聘者说

撞车

宿舍的三位“云面试”室友腾豪斯

刘靖宜的宿舍里一共住着四个女孩。 5月的这一天，三个女孩同时接受“云面试”。 唯一没有面试计划的女孩子非常机灵，一大早就“躲起来”出去了。

进入毕业季后，宿舍的所有人都开始求职了。 回到宿舍后，她们分享各自的求职经历，自然会聊面试。时间 得知彼此三人的网上面试“冲突”后，根据各自的习惯和(时间 )的安排，刘靖宜和陈莉去了图书馆。 她们俩的面试是上午，需要提前去图书馆准备，而下午面试的李晓妤留在宿舍，利用上午的)时间做准备。

为了让毕业生有更好的面试环境，学校特意为学生们提供了图书馆研讨会室作为在线面试的场所。

学生可以根据自己的需求选择宿舍、教室、图书馆，需要研讨室的学生持有面试邀请可以向图书馆老师申请使用。

准备

招聘方要求在正侧面拍摄机器的位置

刘靖宜的面试有两个。 一个是上午9点，另一个是11点。 陈莉的面试时间是10点，她们都需要提前半个多小时去图书馆准备。 除了笔记本电脑外，刘靖宜还有几本书，陈莉有手机支架。

那几本书是刘靖宜用来铺电脑的，需要铺电脑，才能让相机有角度，尽量拍得平。高一点。

而手机台是陈莉用来安装手机的，陈莉面试的岗位是事业单位的编制，为了防止应聘者在网上面试中作弊，招聘方要求面试者有正面和侧面两个摄像头，侧面机看应聘者及其电脑屏幕“感觉优衣库的试衣间前面有一面大镜子，旁边有一面小镜子。 ”陈莉笑着说。

有在线面试的经验，她们以前调过电脑，把电脑桌面摆放整齐，共享屏幕的时候看不到乱七八糟的文件，把电脑系统的垃圾打扫干净，避免面试过程中电脑作弊

上午9点，刘靖宜的面试开始，“会议室”有8名面试毕业生，面试者有多名用人单位的人事主管和业务领导。

面试官向8位面试者提出问题，面试者轮流发言，发言结束后，负责业务的领导向个别同学分别提问。

刘靖宜小组面试举行时，在另一个讨论室的陈莉收到面试官的邮件，通知她10分钟后进入系统。

陈莉面试的系统很特殊，需要安装一个叫做智力考试的软件，而不是常用的办公软件。 使用方法的最大区别在于可以支持多角度的摄像机。

对于这种不常见的新软件，陈莉是按照招聘公司的要求提前安装的，并请室友帮忙测试。

这次面试很顺利，进行了约20分钟。 陈莉自我感觉很好。

刘靖宜的第二次面试和第一次小组面试不同，是单独面试。 除了他以外都是用人单位的面试官，在依次回答了几个问题后，刘靖宜的第二次面试也结束了。

态度

很多人不想面对摄像头

两人面试结束后，回到了宿舍。 看到室友们回来了，李晓嫒拿着笔记本电脑也去了研究室。 这是她的习惯，喜欢在面试前一个人保持安静，面试的时候尽量找一个干净整洁的环境，避免宿舍里乱七八糟的床铺和用品影响面试官的外表和自己的状态。

李晓嫒下午的面试和刘靖宜的第一次面试在同一个单位，是同一个小组的面孔。

面试开始后，李晓嫒打开镜头，屏幕上出现了自己化妆、穿衬衫，上半身从事着简朴的职业。 她打开电脑上的空白书写面板，挡在有自己屏幕的对话框前，正式开始了“云面试”。

隐藏自己是李晓嫔应对在线面试的习惯，她发现自己很难“面对”自己，这让她非常不快和紧张。

“我从小就没有参加过主持人或讲解员的活动，所以镜头感可能很差。 平时自己也不喜欢拍视频拍照。 我觉得镜头里的那个人不是我。 ”李晓嫒说。 对她来说，网上面试最大的困难是她总是不知道自己的眼睛该看哪里。 眼神是游离的，像是“在做白日梦”或“出轨”。

李晓嫒说，电脑摄像头大多在屏幕上，看屏幕时眼皮朝下，很困。 看着照相机，眼神又变得笔直了。

“这个时候，如果画面上有自己的脸，就会不由得去看自己的‘丑陋的样子’。 ”李晓嫒说。 她总是担心自己在镜头前做不好。 比如，是不是头发乱了？ 领子翻了吗？

“其实没什么，但我不习惯。 ”

李晓嫔觉得摄像头给了她压迫感，自己被全方位“监视”。

有一次，她正在面试一家互联网大制造商的工作场所。 面试官突然要求把简历打开在电脑屏幕上分享。 “面试官一个个往下看，我以为有人在盯着我。 ”李晓嫒说。 她对在线面试天生有抵触，但也没办法。 今年网上面试非常多。

4月，李晓嫒在豆瓣上发文，称自己的网上面试全部失败，引起了不少网友的共鸣。

很多人不习惯在线面试，其中最大的问题是不习惯打开摄像头拍自己。

与室友李晓嫔恰恰相反，陈莉说自己反而在网上面试时感到紧张，和面试官面对面聊天给她带来了压力，隔着电脑屏幕的安全感明显增加。

对于线上和线下两种面试，刘靖宜的态度是中级，我认为线上面试能让面试官更全面地了解应聘者，而线上面试有利于表现力强、表达意愿强的人。

但有趣的是，刘靖宜只经历了一次网上面试就成功了。 虽然现在开始了正式的工作，但是到目前为止的网上面试，大部分都遭遇了挫折。

“其实我觉得那条线上运作得并不好。 面试官的问题一个也没能回答。 反而每次在线面试都进行得很顺利。 我后来总结了一下，网上面试也许能表现出自己更积极的状态。 ”据刘靖宜分析。

尴尬

网络卡顿沟通不畅

目前，刘靖宜和室友已经参加了大大小小的很多面试，网上面试很多，惨痛的教训也不少。

李晓嫒参加过青岛市人才引进的岗位面试。 对方事先发来了面试邀请。 其中有详细的面试过程，李晓嫒事先做了准备，没想到发生了事故。

面试时，面试官要求她打开共享屏幕，这在邀请流程中没有提到。 李晓嫔赶紧操作，但被警告说要通过软件弹匣共享画面需要重新登录。 没办法，李晓嫒只好向面试官说对不起，退出软件后又重新登场了。 这个辛苦花了一分多钟。

这时，面试官说：“同学，只有两分钟了。 请回答三个问题”。

后来想起这次面试，李晓嫒说自己早上6点多起床化妆、试衣服、调电脑，12点半面试，结果一共3分钟的面试，调电脑花了一分多钟。

电脑问题是在线面试中最经常遇到的尴尬。

陈莉遇到的情况更可悲。 她在面试的时候重新启动了计算机，和面试官说话了。 前后晚了几分钟。

刘靖宜在一次面试中遇到面试官总的掉队，她不得不多次重复自己的回答。

另外，刘靖宜在面试中，从面试官的声音中可以清晰地听到地铁报站的声音。 她说了半天，面试官都没听。

陈莉则在网上面试中无故放弃的人太多了，本来3点的面试就紧急从1点开始了，她风驰电掣地去了图书馆，结果忘了带身份证，那次面试没成功。

招聘人员说

无法全面了解应聘者

“群面”往往变成“群聊”

“从用人单位的角度来看，也希望进行网上面试。 ”北京一家通信运营公司的高管王彬说，疫情发生以来，他经历的网上面试越来越多。

他认为，对用人单位来说，网上面试的好处是节约了时间成本。 以前一天可能只有十几个人来面试，但现在通过“云面试”，参加的申请者可以多出数倍。

然而，与此相对应的是，网络面试既节约了双方“时间”的成本，也产生了对应聘者面试和职场的不珍惜。 即使使用者认为网上面试应聘者好，对方也可能不会来，面试也会无故缺席。

此外，有些使用者通过共享桌面或多个摄像头来防止作弊，但实际上有些应聘者是请朋友帮忙作弊的。

除此之外，在线面试也不能对应聘者进行更全面的审查。

王彬说，以前通过网上面试考核一个人的团队合作能力。 例如，让几个应聘者讨论一个运营方案时，组成小组。 然而，在线做“群聊”往往成为“群聊”，甚至是“辩论赛”。

招募

面试更加重视能力素质

别太在意“小事故”

对于应聘者来说，王彬认为不需要太强调线上还是线下，重要的是要体现个人能力和与职场的匹配度。

“无论是在线面试还是在线面试，能不能工作都是最重要的。 ”在互联网大厂商做内容运营的部门负责人梁露表示，虽然有些应聘者过于重视镜头里的自己的眼神、服装等，但其实没必要太在意。 反倒是不打招呼就不参加面试的情况，才是被使用者最讨厌的。

“反正我在参加面试的时候，会更加关注应聘者是否能来解决问题。 ”梁露认为，网上面试和网上面试是形式的不同，没有本质的区别。

梁露还表示，“云面试”时遇到网络卡顿等问题不会影响自己的专业判断。

据北京柏英环球猎头首席顾问刘芳介绍，网上面试早在疫情爆发前就开始使用，大多是因为猎头公司和用人单位没有足够的东西。时间同时，也节约了路程成本，主要用于初筛。 新冠灾祸后，很多公司迫于冠状病毒，才开始更多地采用“云面试”。

刘芳说，从企业的角度来说，网上面试也往往是不得已而为之，企业希望面谈，以便更直观地了解应聘者。 线上聊天可以让双方更深入地围绕工作岗位进行探讨，使用者也可以更好地了解应聘者的职业素养、表达对话和精神面貌。

目前的在线面试中，有些岗位，如设计师、程序员、工程师等要求不是很高，但直接接待客户的岗位，以及企业内部主要负责协调、管理的岗位要求较高。

刘芳表示，在线面试对用人单位的选拔也有一定的影响，与一些人在镜头前和网上的表现不一样，有的人在招聘后就调职。

对于吐槽较多的网络、软件导致面试不顺利的问题，刘芳认为，这方面不用太关注。 网络面试形式的变更左右最终结果的比例不高。 “从容解决突发问题，展现礼貌也能给应聘者‘加分’。”

文/本报记者张子渊

统一/林艳张彬制图/袁国明

来源：北京青年报