国网冀北电力有限公司

尊敬的电力客户关于抵制电费诈骗的公告：

近期，电费诈骗分子利用代缴电费等方式洗钱的案件频发，部分电力客户非电力政府授权收费行为涉嫌犯罪，涉案金额被依法冻结，无法正常使用。 为防止不法分子借为你支付电费的名义洗钱，维护广大电力客户的财产安全，冀北电力有限公司郑重通告如下。

1 .国网冀北电力有限公司未在任何第三方平台开展电价折扣、回扣活动。 通过第三方代缴、团购等非正式授权渠道贴息存在资金风险，支付费用的金额可能会被依法冻结和处置。 此经济损失应首先由缴费用户承担，不要向第三方提供电力消费号码、银行卡信息和“电费管家”卡号。

2 .要付费，请查看官方渠道。 国家电网营业厅、国网冀北电力微信公众号、国网冀北电力有限公司支付宝( Alipay )生活号、网上国网APP、网上国网微信APP、网上国网支付宝( Alipay ) APP、电e宝APP、电费网银支付宝( Alipay )生活缴费、邮政代理收入、金融机构渠道(其他第三方企业代缴、团购、返还电费存在欺诈风险。

3 .通过第2条以外的途径从第三方缴纳电费时，请立即停止缴纳行为，回收已缴纳的电费。 涉及电费诈骗金额的，公安机关有权依法冻结涉案资金，电力公司配合公安机关依法处置涉案资金。

4 .国家电价政策公开透明，无内部政策，无政策漏洞。 个别不法分子在制定电价、电改、电力交易政策时有一定漏洞的，可以通过内部相关政策向电力公司申请退还电价，双方出现分歧的，可以到供电营业厅或者拨打“95598”服务热线： 95598

5 .个别不法分子通过制作虚假二维码催款单、伪装电费代理商、冒充国家电网客服人员等方式窃取客户信息，实施盗刷，实现诈骗犯罪。 请不要随便扫描别人的二维码，也不要点击陌生人的链接。 请不要告诉陌生人身份证号码、银行卡账号、密码和验证码。 并通过官方渠道查询欠费信息缴纳电费。

6 .任何个人、单位和平台擅自代缴低价电价，涉及资金流通构成犯罪的，公安机关依法追究其法律责任。

请广大电力消费者熟悉以上内容，依法合规缴纳电费，拒绝各类低价支付电费的服务，避免造成经济损失。

国网冀北电力有限公司

2022年9月20日来源：国网冀北电力编审：宋威

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