岳阳自考毕业生不能在学信网上查询学历吗？ 从网络自考平台小编开始就简单谈谈这个问题。

自考毕业生学信网查不到自学考试毕业信息的原因：

1、上报教育部毕业信息时，相关资料不完整，相关证明不符合要求。

2、无法上网搜索考生专业证书，导致本科毕业证书无法上网。

3、考生专科、本科基本信息不一致。

4、我省因历史遗留原因参加考试的相关专业教育部备案不成功。

5、其他情况。

处理方法：

1、第一种情况：考生提供公安户籍部门按照公安部治安管理局规定模板出具的身份信息变更证明，然后向申请毕业时联系的市州提交书面申请补充学信网数据，提交《相关材料》。 市政府对《相关材料》进行考核，考核合格后，每年6月、12月在全省统一进行毕业考核并提交毕业材料时报省教育考试院。 省教育考试院复审通过后，报教育部处理。 通过教育部后，考生可以在学信网上查询。 不能明确地告诉你理由。

2、第二种情况：考生首先解决专科毕业证书可在学信网查询的问题，专业、本科基本信息一致的考生第二天即可查询。

3、第三种情况：专科学校失误时，请先交专科学校处理专科学校毕业信息，并在学信网上更正； 因身份信息变更导致本科信息无法查询时，根据需要报告相关前置学历情况。

4、第四种情况：主考学校委托省教育考试院自考部门先报教育部相关专业计划审核备案，专业审核合格后上报教育部毕业生数据。

5、其他情况按情况处理。

附属：提供的相关资料：

1、身份证复印件

2、毕业证书和毕业生登记表原件

3、毕业生名册复印件

4、制作毕业证书原件相同或相似的寸照纸版和电子版各一份；

5、派出所户籍部门出具的相关变更证明；

6、专业学历和学籍信息。

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